Hubungi Kami
Ada yang Bisa
Kami Bantu?
Tim kami siap membantu Anda merencanakan perjalanan impian. Hubungi kami via WhatsApp, email, atau isi formulir di bawah.
Saluran Kontak
WhatsApp
+62 812-3456-7890
Respon dalam < 5 menit
Chat SekarangEmail
hello@nextgentravelagency.com
Balasan dalam 1×24 jam kerja
Kirim EmailKantor
Jl. Sudirman No. 123
Jakarta Pusat, DKI Jakarta 10220
Kirim Pesan
Isi formulir di bawah, kami akan membalas secepatnya.
Jam Operasional
- Senin – Jumat
- 08.00 – 20.00 WIB
- Sabtu – Minggu
- 09.00 – 17.00 WIB
- Hari Libur Nasional
- Tutup
Untuk darurat di luar jam operasional, hubungi WhatsApp kami — tim on-call siap membantu.
Butuh Bantuan Segera?
Chat langsung dengan tim kami di WhatsApp. Respon dalam hitungan menit.
Chat via WhatsAppFAQ
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
- ?Berapa lama proses konfirmasi booking?
- Konfirmasi booking dikirim via email & WhatsApp dalam 1×24 jam setelah pembayaran diterima. Untuk open trip, slot langsung terkunci saat pembayaran DP.
- ?Apakah bisa custom itinerary?
- Ya! Kami melayani private trip dengan itinerary sesuai keinginan. Hubungi kami via WhatsApp untuk konsultasi gratis.
- ?Bagaimana kebijakan pembatalan?
- Pembatalan > 30 hari sebelum keberangkatan: refund 80%. 15–30 hari: refund 50%. < 15 hari: tidak ada refund. Detail lengkap di halaman Syarat & Ketentuan.
- ?Apakah harga sudah termasuk tiket pesawat?
- Sebagian besar paket kami tidak termasuk tiket pesawat. Cek bagian 'Sudah Termasuk' di halaman detail paket untuk informasi lengkap.
Pertanyaan lain? Baca Syarat & Ketentuan atau hubungi kami langsung.